正文 正文_第二十三章我说是你的错 (第1/2页)
任意意在门外看的着急,她知道自己此时必须忍住,不能冲进去,她一时义愤可以,但后果是她和阿婷绝不能在金碧城待了。
另一个客人已经拿起呼叫器,叫了经理。
经理走进二号包厢,客人大声说道:“你是经理?你看看她拿来的果盘,你们金碧城就是这样的服务?”他指着果盘,一脸的理直气壮。
任意意现在有些明白客人难伺候的心情了,她无比同情的看着阿婷,发现她一脸委屈,眼泪都在眼眶打转。
经理赔笑说道:“抱歉,抱歉,我马上就叫人重新给几位换果盘。”
经理冷着脸对阿婷说道:“你给我出来。”
“你怎么回事?”经理板着脸,“你还想不想干了?”
阿婷委屈的说道:“经理,不是我的错,那位客人……”
经理打断她的话,不客气的说道:“我不管是不是客人的错,现在客人对你不满意就是你的错,这个果盘,从你工资里扣。”
金碧城的消费很贵,这个果盘是豪华版,价值五百八十八,阿婷一听经理的话,立刻急了,“经理,不是我的错,为什么要扣我工资,我不能被扣工资。”
“你说了算,还是我说了算?”经理说道。
喵的,剑南春,任意意侠义数值顿时蹭蹭的上升,她几步走过去,对经理说道:“经理,真的不是阿婷的错,我们一起端的果盘,我看得真真的,那个男人将吃过的吐进盘子里了。”
有她这个证人在,经理就不会一面倒了吧?
经理斜着眼睛扫了任意意一眼,“我说了,是阿婷的错,就要扣工资,不会改,客人吐的怎么了?是她负责的包厢出了错,难道她不应该将责任承担起来,这一盘果盘报废了,她不掏钱,难道让我掏?”
蛮横无礼不讲理,真是——黑暗。
她任意意会屈服在这种蛮横和黑暗之下么?绝对不会。
昂起头,任意意一脸的认真,她大声说道:“客人不对的时候为什么都要怪在服务员身上?难道我们做服务员就要低人一等?”
“怎么回事?”陈姐巡查包厢时看见这一幕,忙走过来。
阿婷抹着泪将在包厢里发生的事情说了一遍。
听到阿婷的话,身经百战的陈姐哪里还不知道这其中的猫腻,她出声说道:“经理,这件事不然就这样算了吧,又不是阿婷的错。”
经理一脸坚决的说道:“不是我不给你面子,这个错误总得有人来承担。”
陈姐转头看向任意意,“任意意,回你负责的包厢去,阿婷的事情,我会处理的。”
听见任意意的名字,经理眯起眼睛打量了一下她。
这个小妞叫任意意,他心里立刻对这个名字有了印象。
他记得安译特别关注的那个新人就叫任意意。
当时招聘任意意的时候,觉得任意意也是一般般,他仔细打量了一下任意意,巴掌大的小脸,精心装扮之后比应聘那天漂亮很多。
原来还是一个小美人,任意意来了这么多天,他居然都没发现,真是可惜啊可惜……
经理的目光在任意意的身上打量了一番,心中已然有了办法。
“既然陈姐都这么说了,我也不能不给陈姐面子,”经理说道,他转身对抹着泪的阿婷说:“受点委屈就哭,有什么大不了的?说清楚不就好了?”
“这不就没事了?好了,阿婷回去继续上班,任意意,你也不要乱跑了,免得客人找不到人,”陈姐交代了一番,转身去其他的楼层继续巡视。
经理教训了阿婷几句,这才放缓和语气,“顾客才是我们的上帝,这一点委屈就受不了?快去换一盘果盘,再道个歉。”
“经理,本来……”阿婷还想说什么。
任意意轻轻的推了她一把,阿婷看了她一眼,不再出声说话。
闻言,经理却脸色一沉,“少罗嗦,客人还等着果盘呢。”
训斥完阿婷,经理转向任意意,他脸色缓和的说道:“任意意,是吧?来我办公室一下,你来金碧城之后,我还没有和你详细谈过,现在谈也不晚,阿婷,一号你也一起照看一下。”经理走了两步,看见任意意还站在原地,强调的说了一句:“就是谈工作的事情,耽误不了你多少时间。”
现在这个时候说工作的事情?
任意意满心疑惑,跟在了经理的身后,“经理,我做的不好吗?”
她把手伸到牛仔裤的口袋里,打开了录音笔,心里盘算着问点什么出来,留做证据。
经理打开办公室的门,任意意走进去之后,他将门关上了。
孤男寡女,他还关门——任意意心中立刻脑补,经理找她是要谈论什么问题?
“随便坐。”经理拿起一次性纸杯给任意意倒了一杯水,把杯子递给任意意的时候,他有意无意的碰了一下任意意的手背。
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