第一章86节 镇店之宝 (第2/2页)
　　
　　a说:我们出去走一走？
　　
　　b说:好啊！
　　
　　a说:那我们去翠华山吧！
　　
　　b说:……
　　
　　这是两种不同的对话方式第一种是属于一问一答答后有问，第二种方式，只是一个人在问一个人在答，当文化结束后阶段沟通就结束了。
　　
　　就问题来讲又有两种:封闭式提问和开放式提问。封闭式问题的答案通常是，二选一，是或者否，对或者错，知道或者不知道！当访问者没有疑问的时候沟通结束，而这时他们的沟通目的有没有达到却不一定。开放式的提问，回答者就会把自己的建议感受及行动包含在内，勾通相对充分。
　　
　　可上我经常会用到一个例子，要求学员用三个封闭式问题和三个开放式问题，来完善这个故事的逻辑性。故事是这样的:清晨7:00，一位老人起床，看了看身边的表停到了23:55。老人下楼打开电视看到有一个沉船新闻。于是老人上楼自杀了。
　　
　　在所有的教学过程中没有任何的学员能够永生的封闭式问题把这个故事的逻辑性丰富链接。好奇这个，故事逻辑性的朋友也可以通过留言或者微信交流。
　　
　　说的第三层含义，要用对方的语言说。因为我们说的目的是为了让对方去行动。
　　
　　让我们熟知的那个故事，在一个互动节目中模拟飞机飞行的场景这时飞机没油了，只有一个降落伞，主持人问一个小男孩如果你在飞机上这时你会怎么办？小男孩说我要背上降落伞，跳下去。收看节目的成人都笑了，只有几个小男孩哭了。主持人问那你为什么要跳下去呢？小男孩说我跳下去去找油，把油加上飞机不就可以走了吗？
　　
　　很多的时候我们去嘲笑别人都是站在了自己的思维立场上因为我们拿到降落伞失去逃生，听，同样是说的另一种表现。你此时此刻的心理也就反映了您在工作当中的心理。
　　
　　说，也有自己背后的逻辑关系。让自己舒服，自己喜欢什么样的方式就用什么样的方式对待别人；或者用别人认为舒服的方式去对待别人；这是两种境界。
　　
　　提到“说”，就不得不说到沟通；后面的章节会提到，沟通的目标是为了让我们行动；沟通之前，我们要注意自己的形象，这是我们最直观的品牌特征，穿着，是我们身份的代表。
　　
　　尝试的说，就会联系到对方的性格，和双方所处的圈子。
　　
　　拿企业文化来说，好的企业文化，分为以下几个步骤：
　　
　　首先应该为员工做讲解，让员工在意识上做到知道；
　　
　　其次，员工认同了企业文化的表现，是愿意背诵，而且会背诵；
　　
　　第三，员工背诵企业文化是为了自己认同，有没有分享？分享了，就是在做传播。
　　
　　第四，员工有没有把企业文化百分百的传播给受众？
　　
　　第五，受众是否接受我们的企业文化，取得受众的建议。
　　
　　第六，受众群体认同我们的企业文化，愿意为我们的企业文化再做传播。
　　
　　满足了以上六点，这个企业的企业文化，成算是成功的。
　　
　　把注意力回到个人品牌影响力，我们的个人品牌，是否也可以做到这几点？道是相通的，不同的是闻道的人。求共识，求同存异，为了解决当下问题，大胆说出你的主张吧！
　　
　　说，就要清楚明白。